Lâm Đồng: Phát động triển khai thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch

(Moitruong.net.vn) – Sáng 12/11, tại TP. Đà Lạt, Sở Văn hóa-Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng tổ chức lễ phát động “Triển khai Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng”.

Lâm Đồng: Phát động triển khai thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch

Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch gồm 2 chương 12 điều là những quy định mang tính chuẩn mực nhằm định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách thức ứng xử văn minh của tổ chức và cá nhân khi tham gia các hoạt động du lịch; với những quy tắc ứng xử cụ thể cho 10 nhóm đối tượng gồm: du khách, tổ chức cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch, các doanh nghiệp vận chuyển lữ hành, hướng dẫn viên du lịch, cơ sở lưu trú du lịch, nhà hàng – cơ sở dịch vụ ăn uống, điểm mua sắm, điểm tham quan du lịch, cộng đồng dân cư…

Với tiềm năng về cảnh quan thiên nhiên, Lâm Đồng luôn coi du lịch là kinh tế mũi nhọn, năm 2017 cả tỉnh ước đạt 6 triệu lượt khách trong nước và quốc tế tham quan. Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch trên địa bàn tỉnh được triển khai nhằm xây dựng môi trường du lịch thân thiện, chuyên nghiệp, an toàn.

Theo lãnh đạo tỉnh Lâm Đồng đánh giá, việc nhanh chóng áp dụng Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch nhằm xây dựng hành vi, thái độ ứng xử văn minh, lịch sự, mến khách trong đón tiếp và phục vụ khách du lịch của các tổ chức cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch cũng như cộng đồng dân cư. Từ đó, tạo bước chuyển biến căn bản trong việc nâng cao tính chuyên nghiệp, uy tín, chất lượng của dịch vụ du lịch Lâm Đồng; qua đó xác định ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch là yếu tố quan trọng để phát triển du lịch bền vững, có chất lượng, chiều sâu, tăng khả năng cạnh tranh.

Sau lễ phát động, UBND TP. Đà Lạt đã trao bảng quy tắc ứng xử cho đại diện 10 nhóm đơn vị, đối tượng để niêm yết, thực hiện.

Tiếp sau TP. Đà Lạt, Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch sẽ được triển khai trên tất cả các địa phương trong tỉnh Lâm Đồng, đặc biệt là những nơi có tiềm năng phát triển du lịch như: TP. Bảo Lộc, huyện Lạc Dương, Lâm Hà…

Theo thống kê của ngành du lịch tỉnh Lâm Đồng, toàn tỉnh Lâm Đồng hiện có khoảng 1.300 cơ sở lưu trú du lịch, hơn 100 điểm tham quan du lịch, 58 doanh nghiệp lữ hành và hàng ngàn tổ chức, cá nhân tham gia kinh doanh các loại hình dịch vụ du lịch, mua sắm, vận chuyển…

Năm 2017, dự kiến có khoảng 5,9 triệu lượt khách du lịch đến với Lâm Đồng, trong đó có hơn 400.000 lượt khách quốc tế.

Nhân Mã (t/h)