(Moitruong.net.vn) – Thông tin trên báo Lâm Đồng đưa, trong 9 tháng đầu năm 2017 ngành y tế tỉnh Lâm Đồng đã tiếp nhận 78 cuộc gọi phản ánh của bệnh nhân về tình hình chăm sóc sức khỏe, thái độ của các y bác sĩ và cơ sở vật chất tại các cơ sở y tế…
Lào Cai: Tiếp nhận 78 cuộc phản ánh qua đường dây nóng Y tế (ảnh minh họa)
Theo đó Sở Y tế tỉnh Lâm Đồng cho biết, trong 9 tháng đầu năm 2017, toàn ngành Y tế tiếp nhận 78 cuộc gọi phản ánh của bệnh nhân đến đường dây nóng, trong đó phản ánh đúng phạm vi tiếp nhận là 75 cuộc.
Cụ thể: 10 cuộc gọi phản ánh về thái độ của cán bộ trong ngành Y tế; 40 cuộc phản ánh về quy trình chuyên môn; phản ánh về chế độ bảo hiểm y tế và viện phí là 6 cuộc; phản ánh về cơ sở vật chất là 18 cuộc; có 4 cuộc gọi khen ngợi.
Kết quả phản ánh được xử lý: Cải tiến quy trình khám chữa bệnh là 5 trường hợp; khen thưởng cán bộ, nhân viên y tế là 1 trường hợp; xử lý cắt thi đua 10 cán bộ, nhân viên y tế; xử lý khác là 62 trường hợp.
Gia Hân (t/h)
![[Góc nhìn tuần qua] “Kế hoạch nhỏ” nhưng là “áp lực lớn” của phụ huynh học sinh](https://mtcs.1cdn.vn/thumbs/540x360/2024/04/20/goc-nhin-tuan-qua.jpg "[Góc nhìn tuần qua] “Kế hoạch nhỏ” nhưng là “áp lực lớn” của phụ huynh học sinh")
