12 Tháng Chín, 2017 - 17:18

Nữ tiến sĩ Bệnh viện Mắt bị tạm dừng chuyên môn vì gác chân lên ghế

(Moitruong.net.vn) – Bộ Y tế yêu cầu Bệnh viện Mắt Trung ương giải trình vụ việc một nữ bác sĩ của bệnh viện này gác chân lên ghế khi đối thoại với người bệnh.

Sự việc bắt nguồn từ một clip được chia sẻ trên mạng xã hội, ông bố quê Quảng Ninh đưa con trai là Đỗ Ngọc V.A đi khám tại khoa Mắt trẻ em, Bệnh viện Mắt Trung ương. Ông bố bức xúc trước việc nữ bác sĩ chỉ vạch mắt cháu kiểm tra mà không khám lại bằng máy móc rồi kết luận cận thị nặng. Khi ông bố này quay lại đối chất với bác sĩ đòi khám lại, bác sĩ đã giải thích về quy trình khám cho bệnh nhân, tuy nhiên trong khi nói chuyện với bệnh nhân bác sĩ này lại để chân lên ghế ngồi.

bs vien mat

Hình ảnh bác sĩ Minh gác chân đối thoại với người nhà bệnh nhân được cắt ra từ clip

Chiều 11/9, nhận được phản ánh của người nhà bệnh nhân về thông tin cán bộ Bệnh viện Mắt Trung ương có tư thế khám bệnh chưa đúng quy định, Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh Lương Ngọc Khuê đã lập tức yêu cầu Bệnh viện Mắt Trung ương giải trình về vụ việc này.

Cuối ngày 11/9, Cục quản lý Khám, chữa bệnh – Bộ Y tế đã nhận được bản giải trình bước đầu về video clip quay tư thế khám bệnh chưa đúng quy định của nữ bác sĩ kể trên.

Trong báo cáo này, Giám đốc Bệnh viện Mắt Trung ương Nguyễn Xuân Hiệp cho biết, sáng 11/9, BV Mắt Trung ương đã chỉ đạo thành lập Tổ công tác bao gồm Trưởng phòng Kế hoạch Tổng hợp, Trưởng khoa Mắt trẻ em, Trưởng phòng Tổ chức cán bộ kiêm Phó ban “Đổi mới phong cách và tinh thần thái độ của nhân viên y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh” của Bệnh viện để làm rõ sự việc.

Theo báo cáo, Tổ công tác đã xác định người được phản ánh trong clip là Tiến sỹ, bác sĩ Nguyễn Thị Minh, hiện đang công tác tại khoa Mắt trẻ em – Bệnh viện Mắt Trung ương. Sự việc xảy ra vào sáng ngày 21/7/2017. Tổ công tác đã yêu cầu bác sĩ Minh viết bản tường trình.

Qua xem xét video clip, đọc bản tường trình của bác sĩ Minh cũng như Biên bản buổi làm việc này, Bệnh viện Mắt Trung ương nhận thấy: Bác sỹ Nguyễn Thị Minh đã có tư thế ngồi đối thoại với người nhà người bệnh chưa đúng với quy định của Bộ Y tế cũng như của Bệnh viện Mắt Trung ương, gây phản cảm cho người bệnh cũng như ảnh hưởng đến hình ảnh của nhân viên y tế khi tiếp xúc với người bệnh.

Giám đốc BV Mắt Trung ương cho hay: “Bệnh viện đã xin được tiếp thu ý kiến phản ánh của người bệnh, nghiêm túc rút kinh nghiệm và chân thành xin lỗi người bệnh cũng như người nhà người bệnh. Sau khi có kết quả báo cáo từ Tổ công tác, bệnh viện sẽ nghiêm túc xử lý bác sĩ Minh tùy theo mức độ sai phạm.”

H.Thu (t/h)