Cùng với việc tinh gọn tổ chức bộ máy, phân cấp, phân quyền mạnh mẽ hơn cho cơ sở, chuyển đổi số đang nổi lên như "hạ tầng mềm" không thể thiếu, giúp kết nối thông suốt giữa các cấp chính quyền, rút ngắn khoảng cách phục vụ người dân và tạo nền tảng cho phương thức quản trị hiện đại.