Theo ông Phạm Mạnh Hùng, Giám đốc công ty CP Bến xe Hà Nội, trong dịp Tết Dương lịch năm 2023, lượng khách sẽ tăng nhiều so với ngày thường và dự kiến tăng khoảng 50% so với dịp cuối tuần. Tuy nhiên, hiện nay các phương tiện vận tải trên các bến đang hoạt động mới đạt bình quân khoảng 30 - 40% hệ số trọng tải phương tiện, vì vậy lượng xe đang hoạt động trên tuyến cơ bản vẫn đáp ứng được nhu cầu đi lại của hành khách vào dịp này.
Theo dự báo của công ty CP Bến xe Hà Nội, một số tuyến cự ly ngắn có thể xảy ra tình trạng ùn cục bộ vào một số thời điểm trong ngày cao điểm như chiều ngày thứ Sáu (30/12/2022) và sáng ngày thứ Bảy (31/12/2022).
Trong trong dịp nghỉ Tết Quý Mão 2023, hành khách tập trung về nghỉ Tết diễn ra từ ngày 11/1/2023 đến hết ngày 30/1/2023 (tức ngày 20/12/2022 tháng Chạp đến hết mùng 9/1/2023 tháng Giêng). Dự báo, lượng hành khách tập trung cao điểm vào 3 đợt: Đợt cao điểm trước lễ ông Công ông Táo từ ngày 20 đến 23 tháng Chạp (ngày 11/1/2023 đến ngày 14/1/2023) chủ yếu khách là các đối tượng sinh viên, học sinh, người lao động tự do được nghỉ sớm về quê. Đợt cao điểm giáp tết từ ngày 26 đến 29 tháng Chạp (ngày 17/1/2023 đến 20/01/2023), chủ yếu là lượng khách về quê ăn Tết; đợt cao điểm sau Tết từ ngày 5 đến 8 tháng Giêng (26//12023 đến ngày 29/1/2023) đón lượng khách trở về Hà Nội và lượng khách đi trở lại tại các tỉnh để làm việc. Trong thời gian phục vụ Tết Nguyên đán, lượng khách đi qua các bến sẽ tăng và đạt khoảng 200%. Trong một số ngày cao điểm lượng khách có thể tăng lên 300% so với ngày thường.
Tuy nhiên, do lượng khách ngày thường chỉ đạt 30-40% hệ số khai thác nên lượng xe trên tuyến cơ bản đáp ứng được việc vận chuyển lượng khách đi lại trong kỳ Tết. Nhưng, trong những ngày cao điểm tại một số khoảng thời gian sẽ có lượng khách tăng đột biến và cần bố trí tăng cường phương tiện giải tỏa khách.
Trong đợt Tết này, 3 bến xe lớn do công ty CP Bến xe Hà Nội quản lý gồm: Giáp Bát, Gia Lâm và Mỹ Đình sẽ tăng tải xấp xỉ 2.500 lượt xe. Căn cứ đặc điểm của từng bến, từng tuyến sẽ có lưu lượng hành khách đi lại khác nhau.
Theo dự kiến của công ty CP Bến xe Hà Nội, tại bến Giáp Bát, lượt khách bình quân trong kỳ nghỉ lễ sẽ tăng khoảng 200% và ước đạt 12.000 lượt khách/ngày. Trong ngày cao điểm sẽ tăng 300% so với ngày thường và ước đạt 18.000 lượt khách/ngày; lượt xe dự kiến là 950 lượt xe/ngày tăng khoảng 30% so với ngày thường. Khách tăng tập trung chủ yếu các tuyến Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình, Thanh Hoá, Hải phòng. Dự kiến, trong dịp Tết bến Giáp Bát tăng tải khoảng 1.500 lượt xe.
Tại bến Mỹ Đình, dự kiến lượt khách bình quân trong kỳ nghỉ lễ sẽ tăng khoảng 200% và ước đạt 12.000 lượt khách/ngày. Trong ngày cao điểm sẽ tăng 300% so với ngày thường và ước đạt 18.000 lượt khách/ngày; lượt xe dự kiến là 900 lượt xe/ngày tăng khoảng 30% so với ngày thường, chủ yếu ở các tuyến: Sơn La, Lào Cai, Điện Biên, Cao Bằng, Lai châu, Quảng Ninh, Phú Thọ, Yên Bái. Dịp này, bến Mỹ Đình tăng tải khoảng 1.000 lượt xe.
Tại bến Gia Lâm, lượt khách bình quân trong kỳ nghỉ lễ sẽ tăng khoảng 200% và ước đạt 5.000 lượt khách/ngày. Trong ngày cao điểm sẽ tăng 300% so với ngày thường và ước đạt 7.500 lượt khách/ngày; lượt xe dự kiến là 500 lượt xe/ngày tăng khoảng 30% so với ngày thường. Chủ yếu tập trung ở các tuyến như: Hải Dương, Hải Phòng, Thái Bình, Bắc Giang… Bến xe Gia Lâm tăng tải khoảng 320 lượt xe.
Trước thực tế trên, ông Phạm Mạnh Hùng yêu cầu, các bến xe phối hợp với lực lượng Công an kiểm tra và ngăn chặn việc vận chuyển chất nổ, chất cháy, hàng cấm, hàng giả, phòng ngừa và triệt phá các đối tượng tệ nạn xã hội như cờ bạc, cò mồi, rê dắt khách... Đồng thời, phối hợp với lực lượng Thanh tra GTVT xử lý dứt điểm các xe chạy vòng vo đón khách trước cửa bến.
Đặc biệt, bến xe Giáp Bát phối hợp với lực lượng chức năng của TP và địa phương trong công tác tổ chức giao thông ngoài bến, đảm bảo thông suốt trong thời gian lễ, Tết theo kế hoạch tổ chức giao thông của dự án xây dựng nút giao đường Kim Đồng – Giải phóng.