Đà Nẵng: Sẽ xử lý phản ánh ô nhiễm môi trường qua đường dây nóng

Chiều 17-10, Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Đà Nẵng và Trung tâm Thông tin dịch vụ công TP Đà Nẵng đã ký kết Quy chế phối hợp trong tiếp nhận, xử lý các ý kiến phản ánh, góp ý về công tác vệ sinh môi trường trên địa bàn TP Đà Nẵng.

Trong tháng 9, có hơn 1.000 lượt góp ý phản ánh về ô nhiễm môi trường, công tác vệ sinh môi trường đã được Trung tâm thông tin dịch vụ công Đà Nẵng tiếp nhận và chuyển xử lý.

Những điểm đen về ô nhiễm môi trường đang được người dân và chính quyền Đà Nẵng chung tay xử lý. Ảnh: TT

Nhận thấy đây là vấn đề nóng được nhiều người dân quan tâm, Trung tâm Thông tin dịch vụ công TP Đà Nẵng phối hợp cùng Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Đà Nẵng tổ chức ký kết Quy chế phối hợp qua đường dây nóng 1022 nhằm thực hiện tốt mục tiêu xây dựng TP Đà Nẵng ngày càng xanh, sạch, đẹp.

Theo quy chế phối hợp, thông qua đường dây nóng 1022, người dân, doanh nghiệp sẽ được cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ vệ sinh, môi trường do Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Đà Nẵng cung cấp. Đồng thời, đường dây nóng cũng là đầu mối tiếp nhận các phản ánh, góp ý, như: vệ sinh bãi biển, sông hồ; xử lý rác thải tại bãi rác Khánh Sơn; công tác thu gom, vận chuyển rác thải…

Sau khi tiếp nhận ý kiến đóng góp, đường dây nóng 1022 sẽ chuyển thông tin đến Công ty Cổ phần Môi trường Đô thị Đà Nẵng và đơn vị trực thuộc để xử lý. Khi có kết quả xử lý phản ánh, góp ý Công ty cổ phần Môi trường đô thị Đà Nẵng phản hồi kết quả đến Trung tâm thông tin dịch vụ công Đà Nẵng để thông báo cho người dân, doanh nghiệp cùng biết, theo dõi.

Hồng Trang (T/h)