Nhận được thông tin, lực lượng chữa cháy tại chỗ đã nhanh chóng có mặt phối hợp với chủ nhà xử lý dập tắt đám cháy.
Theo lực lượng chức năng, do mất bình tĩnh, một người phụ nữ hoảng loạn đã bị xây xước chân tay.
Lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an huyện Thanh Trì cũng khẩn trương có mặt khi nhận được thông tin.
Tiếp cận hiện trường, tổ công tác đã không phải triển khai đội hình mà chỉ tiếp cận, hỗ trợ xử lý để đảm bảo an toàn cho người dân.
Ngôi nhà này của ông Đỗ Thanh L và bà Đỗ Thị Thu H, mới được đưa vào cho thuê từ đầu năm 2024.
Về phòng cháy chữa cháy, trước khi ngôi nhà đưa vào sử dụng, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an huyện Thanh Trì đã tuyên truyền, khuyến cáo trang bị đầy đủ các thiết bị; chủ nhà chấp hành đã trang bị bình chữa cháy để tại nơi dễ lấy.