Rà soát lại toàn bộ quy trình mở tài khoản và sử dụng thẻ ATM

(Moitruong.net.vn) – Ngân hàng Nhà nước vừa có văn bản yêu cầu các ngân hàng trên cả nước thực hiện một số nội dung phòng, chống gian lận trong quy trình mở tài khoản, thẻ ATM.

>>Tăng phí ATM là gây khó dễ đối với khách hàng

Ảnh minh họa

Ngày 25/5, NHNN có văn bản số 3804/NHNN-TT yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thực hiện một số nội dung phòng, chống gian lận trong quy trình mở tài khoản thanh toán, thẻ ATM.

Theo đó, NHNN yêu cầu các đơn vị rà soát, đánh giá lại toàn bộ quy trình, thủ tục, hồ sơ đề nghị phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng, mở và sử dụng thẻ thanh toán; kiểm tra và giám sát chặt chẽ đảm bảo quy trình được thực hiện đúng và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, phổ biến tới toàn thể nhân viên và người quản lý có trách nhiệm, xử lý nghiêm cán bộ không tuân thủ đầy đủ quy định.

Yến Anh