Hà Nội sẵn sàng 500 xe khách tăng cường phục vụ người dân dịp Quốc khánh 2/9

Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại có thể tăng cao trong kỳ nghỉ Quốc khánh 2/9 kéo dài 5 ngày, từ ngày 29/8 đến hết ngày 2/9, Công ty CP Bến xe Hà Nội đã xây dựng phương án tổ chức vận tải hành khách, đồng thời chuẩn bị các kịch bản ứng phó với những tình huống phát sinh trong thời gian cao điểm.

Theo kế hoạch, nhu cầu đi lại của người dân được dự báo tăng mạnh từ chiều 28/8 và ngày 29/8, chủ yếu theo chiều rời Hà Nội để về quê, du lịch, tham quan và thăm thân. Sau kỳ nghỉ, lượng hành khách từ các địa phương trở lại Thủ đô được dự báo tăng cao trong ngày 2/9 và 3/9, đặc biệt trên các tuyến có cự ly ngắn, trung bình và các tuyến kết nối với những địa phương có hoạt động du lịch.

Ba bến xe trọng điểm sẵn sàng phương án phục vụ

Trong dịp lễ, phương án phục vụ được triển khai tại ba bến xe lớn gồm Giáp Bát, Gia Lâm và Mỹ Đình.

Tại Bến xe Giáp Bát, lượng hành khách trong ngày cao điểm dự kiến khoảng 9.000 lượt, với khoảng 760 lượt xe. Các tuyến được dự báo có nhu cầu đi lại lớn gồm Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình và Thanh Hóa.

Bến xe Gia Lâm dự kiến phục vụ khoảng 1.900 lượt khách/ngày, với khoảng 385 lượt xe. Hành khách chủ yếu tập trung trên các tuyến đi Hải Phòng và Quảng Ninh.

Trong khi đó, Bến xe Mỹ Đình được dự báo là khu vực có lượng hành khách cao nhất, khoảng 11.403 lượt/ngày, với trên 770 lượt xe. Các tuyến trọng điểm gồm Lào Cai, Hà Giang, Phú Thọ, Yên Bái, Điện Biên, Sơn La, Lai Châu, Quảng Ninh và Cao Bằng.

Để chủ động đáp ứng nhu cầu đi lại tăng đột biến, Công ty CP Bến xe Hà Nội dự kiến huy động tổng cộng 500 xe khách tăng cường. Trong đó, Bến xe Giáp Bát được bố trí 200 xe, Bến xe Gia Lâm 100 xe và Bến xe Mỹ Đình 200 xe.

Việc chuẩn bị phương tiện tăng cường được thực hiện theo hướng chủ động, linh hoạt, sẵn sàng bổ sung xe khi lượng khách tăng cao trong thời gian ngắn, hạn chế tối đa tình trạng hành khách phải chờ đợi lâu tại bến.

Chủ động giải tỏa hành khách, không để ùn ứ kéo dài

Theo phương án được xây dựng, trong trường hợp lượng hành khách chờ tăng nhanh nhưng số phương tiện theo biểu đồ hoạt động không đáp ứng đủ, các bến xe sẽ chủ động làm việc với doanh nghiệp vận tải để bổ sung phương tiện.

Phòng Kế hoạch - Đầu tư và Công nghệ được thông báo để phối hợp điều phối nguồn xe dự phòng, bảo đảm phương tiện được đưa vào khai thác kịp thời tại những khu vực, tuyến có nhu cầu cao.

Trường hợp hành khách có nguy cơ phải lưu lại bến trong thời gian dài, giám đốc các bến xe sẽ chủ động đề xuất kích hoạt phương án giải tỏa khẩn cấp, ưu tiên những tuyến có lượng khách lớn và các khung giờ cuối ngày.

Cùng với việc tăng cường phương tiện, công tác tổ chức, điều hành tại khu vực cửa ra, cửa vào và khu vực đón trả khách cũng được đặc biệt chú trọng.

Nếu xảy ra ùn tắc giao thông bên ngoài bến, các đơn vị quản lý Bến xe Giáp Bát, Mỹ Đình và Gia Lâm sẽ chủ động cập nhật thông tin phân luồng, phối hợp với lực lượng chức năng điều tiết phương tiện, điều chỉnh vị trí tập kết hoặc thời điểm đưa xe vào khu vực đón khách.

Mục tiêu là không để phương tiện phải chờ đón khách kéo dài tại khu vực cổng bến, hạn chế ảnh hưởng đến giao thông trên các tuyến đường xung quanh.

Bên cạnh phương án về phương tiện và hành khách, các bến xe cũng xây dựng kịch bản ứng phó với thời tiết bất lợi trong thời gian nghỉ lễ.

Các đơn vị được yêu cầu kiểm tra hệ thống thoát nước, mái che, điện, biển bảng; rà soát những khu vực có nguy cơ ngập úng, trơn trượt để chủ động xử lý.

Đồng thời, các bến xe thường xuyên cập nhật diễn biến thời tiết, đặc biệt là mưa bão, lũ lụt, sạt lở trên các tuyến đường; theo dõi dự báo của cơ quan khí tượng thủy văn và chỉ đạo điều hành của cơ quan chức năng để kịp thời triển khai các giải pháp bảo đảm an toàn cho phương tiện và hành khách.

Trong trường hợp tuyến đường bị ngập hoặc hạn chế lưu thông, các bến xe sẽ chủ động điều chỉnh phương án điều hành phương tiện, bố trí khu vực chờ an toàn và thông tin kịp thời đến hành khách, lái xe.

Đối với nguy cơ xảy ra sự cố công nghệ thông tin, bán vé và thanh toán, các đơn vị được yêu cầu chuẩn bị thiết bị dự phòng, bảo đảm khả năng chuyển sang quy trình thủ công khi cần thiết. Các đầu mối kỹ thuật được bố trí trực xuyên suốt thời gian cao điểm; những sự cố ảnh hưởng đến hoạt động bán vé, thanh toán hoặc điều hành phương tiện phải được xử lý ngay, không để gián đoạn việc phục vụ hành khách.

Công tác bảo đảm an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy và ứng phó với các tình huống khẩn cấp cũng được đặt trong phương án trực cao điểm. Các bến xe duy trì lực lượng an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy và kỹ thuật theo phương án đã xây dựng.

Khi xảy ra sự cố, nguyên tắc được đặt ra là ưu tiên bảo vệ an toàn tính mạng, sức khỏe của hành khách và người lao động; nhanh chóng cô lập khu vực xảy ra sự cố, thông báo cho lực lượng chuyên trách và duy trì hoạt động tại những khu vực còn an toàn.

Với việc chuẩn bị phương tiện tăng cường cùng nhiều kịch bản điều hành, giải tỏa hành khách và ứng phó sự cố, Công ty CP Bến xe Hà Nội hướng tới bảo đảm hoạt động vận tải hành khách thông suốt, an toàn, hạn chế ùn ứ tại các bến xe trong dịp Quốc khánh 2/9, phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân trong và sau kỳ nghỉ lễ.

[Infographic] Lịch nghỉ lễ Quốc khánh năm 2026